[AYUDA] blackberry blanca

Lo que paso es que yo adquirir un contrato de 3 lineas con orange un móvil un blackberry 9300 en negro en 7 días se me rompió la trackball entonces me dijo como pasaron los 7 días de garantía etc me trage todo dije pues bueno que lo envie al servicio tecnico no pasan 15 dias y llega pero blanco pero lo pedí negro pues bueno lo enviaron esta vez tardaron 20 dias me llego hoy y otra vez blanco estoy pagando datos para nada por que ahora tengo un movil normal de los que te regalan y entonces que puedo hacer para conseguir mi blackberyy 9300 en negro yo pague y la permanencia para tenerlo negro no blanco por que estoy pagando por una cosa que no tengo si alguien me podria ayudar o algo muchas gracias por todo

Vamos a echarte una mano con el problema. Porqué no me pasas tus datos personales (Nombre completo, dni y teléfono móvil) por privado?