Happy Móvil NO sube tarifas

Les he enviado un correo electrónico a los de atención al cliente preguntándole si va a haber alguna modificación en las tarifas de acuerdo a la nueva ley y me han respondido lo siguiente:

"Estimado Usuario:

En la actualidad, Happy Movil engloba un conjunto de servicios de telefonia movil basica, sustentada por el servicio de prepago. De esta forma, y en vista de que la nueva ley de tarificacion que recientemente ha entrado en vigor, solo afecta a la tarificacion de lineas de postpago o contrato, le comunicamos que nuestras tarifas no van a sufrir ningun tipo de cambio ni a corto ni a largo plazo."

Llamando al número de atención al cliente también me han dicho lo mismo.

Tenía entendido que la nueva ley que impide el redondeo afectaba tanto a lineas de contrato como a prepago pero según los de Happy parece que no es así. Alguien puede confirmarlo?

S2

Pues todo lo que habéis leído arriba no vale absolutamente para nada. En realidad si que suben las tarifas. Acabo de llamar a atención al cliente y me lo han confirmado. El establecimiento en llamadas nacionales pasa de 12 a 15 céntimos y el precio por minuto de 15 a 17 céntimos. Para las llamadas internacionales solo se modifica el establecimiento que pasa de 30 a 36 céntimos el minuto.
El resto de tarifas se mantienen.

Esto es una prueba del descontrol que hay respecto a este tema. Según quién te conteste te dice una cosa u otra.

Espero que esté aclarado.

S2