El pasado mes de julio recibi un MMS de amena en la que me decian k durante la ultima semana del mes, dispondria de sms y mms gratuitos a nº amena.
Ni corto ni perezoso envie mensajes a tutipleni durante esa semana, la sorpresa me llego cuando en la factura del mes siguiente se me habian cobrado. llame al 470 y me dijeron que no les constaba y que mandase un fax. Les he mandado 2 fax y ni se han dignado a llamarme, lo unico que han hecho ha sido mandarme un sms diciendo que no procedia devolverme el dinero xq segun ellos no tenia dicha promocion, o sea que debi soñarla. Me he dado de baja de una de mis lineas y ni se han inmutado.
Asi que bravo por la recien llegada Orange, espero que siga cuidando asi sus clientes.
Amena,Orange -> LADRONES
14.394 3
Escrito 0 0
Pues siento el putadón, pero es raro que se pongan tan farrucos a la hora de devolverte el dinero, yo en prepago nunca he tenido problemas con ellos y siempre que la han pifiado, me han compensado.
Llama de nuevo y que te pasen con el dpto de bajas, a ver si por ahí les sacas lo que es tuyo.
Un saludo
Llama de nuevo y que te pasen con el dpto de bajas, a ver si por ahí les sacas lo que es tuyo.
Un saludo
Volver a Amena