Tengo una dudillas que me gustaría me ayudarais a resolver
Actualmente soy cliente de Yoigo, y quiero pasarme a Pepephone. Ya he cumplido la permanencia en la compañía orígen.
¿Debo avisar a la compañía orígen que me voy a dar de baja? o se sobreentiende que al solicitar la portabilidad por parte de otra compañía estás dándote de baja?
Hago la pregunta porque tengo contratado un bono de internet, y no quiero que despues de haberme cambiado de compañía me reclamen dinero...
Sobre el alta de pepephone, entiendo que es todo online. ¿tiene algún gasto? (supongo que te enviarán una sim a casa no? gastos envio? como se paga? tarjeta de crédito?) ¿se paga al iniciar la portabilidad o una vez terminada? Hago esta pregunta por, si en el caso que yoigo me haga una contraoferta interesante, si cancelo la portabilidad, tendría algún coste para mi? (pd: no busco que me hagan una contraoferta, pero para saber si se diera el caso)
Si una vez que ya soy cliente de pepephone me quiero pasar a otra compañia (por ejemplo simio), tengo que esperar un mínimo de un mes? o podría solicitar la portabilidad al dia siguiente de ser cliente de pepephone. en tal caso, me cobraría todo el mes o lo proporcional?
muchas gracias por vuestra paciencia
