Buenas tardes, compañer@s:
Parece ser que consumo dice que un terminal que has adquirido con una compañía de telefono y con el cual has cumplido la permanencia establecida y una vez terminada esta deberían liberártelo gratuitamente.
Llamé ayer a Robafone y me dijeron que por los gastos de gestión cobraban 8 € mas iva.
¿Alguien sabe algo mas de esto?
¿Lo habeís liberado grtuitamente alguno?
Muchas gracias
[AYUDA] ¿Os ha liberado el movil vodafone gratuitamente?
1.852 15
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Lo haces, pagas los 8€ + iva y luego pones reclamacion y te lo terminan devolviendo.
Primero te haran abono de 3€ + iva como gesto comercial.
Continuas con reclamacion y te terminan abonando los otros 5€+ iva.
Primero te haran abono de 3€ + iva como gesto comercial.
Continuas con reclamacion y te terminan abonando los otros 5€+ iva.
" todo parece imposible... hasta que se hace"
iphone xr 64gb amarillo..
Usuario de apple y vodafone desde 2001 que aun era airtel
iphone xr 64gb amarillo..
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Muchas gracias, compañero.
Una duda, ¿La reclamación la pones a través de cosumo?
Gracias de nuevo
Una duda, ¿La reclamación la pones a través de cosumo?
Gracias de nuevo
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No hace falta. Yo hice una vía telefónica y otra vía web a Vodafone y listo.
En la vida hay algo peor que el fracaso: el no haber intentado nada. Franklin D. Roosvelt
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A traves de vodafone
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+1
quote:
Originalmente escrito por elmion
Lo haces, pagas los 8€ + iva y luego pones reclamacion y te lo terminan devolviendo.
Primero te haran abono de 3€ + iva como gesto comercial.
Continuas con reclamacion y te terminan abonando los otros 5€+ iva.
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se7en - Alea iacta est - Fuerza&Honor
"Si haces lo que nunca has hecho, llegaras a donde nunca has llegado".
Buzón de privados lleno.
"Si haces lo que nunca has hecho, llegaras a donde nunca has llegado".
Buzón de privados lleno.
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Gracias, no sabía esto.
Yo tenía presentada reclamación para Consumo, pero viendo lo incompetentes que son y lo que tardan, mejor pagar, reclamar a Vodafone, y si devuelven la pasta, perfecto.
Yo tenía presentada reclamación para Consumo, pero viendo lo incompetentes que son y lo que tardan, mejor pagar, reclamar a Vodafone, y si devuelven la pasta, perfecto.
Ojalá llegue pronto el día que el foro sea por invitaciones...
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Yo acabo de poner la reclamación ya os contaré la semana que viene que me cuenta el departamento de reclamaciones.
@@@ Vendo Applecare para iphone y iPad mandame un mp sin compromiso y te paso toda la info @@@@@
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quote:no puedes presentar reclamacion en consumo sin presentar reclamación ante la compañía antes.
Originalmente escrito por cord24
Gracias, no sabía esto.
Yo tenía presentada reclamación para Consumo, pero viendo lo incompetentes que son y lo que tardan, mejor pagar, reclamar a Vodafone, y si devuelven la pasta, perfecto.
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Desconocía esto
Verde por la info
quote:
Originalmente escrito por elmion
Lo haces, pagas los 8€ + iva y luego pones reclamacion y te lo terminan devolviendo.
Primero te haran abono de 3€ + iva como gesto comercial.
Continuas con reclamacion y te terminan abonando los otros 5€+ iva.
Desconocía esto
Verde por la info
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