[QUEJA] No me funciona "Ser de Orange"

Hola.

Soy cliente de ADSL Orange desde hace más de 1 año y nunca he podido acceder a Ser de Orange. Siempre me sale el mensaje de error que adjunto (pantallazo).

Me han abierto múltiples incidencias hasta que me cansé de reclamar, pero ahora necesitaría unos teléfonos inalámbricos y reclamo la posibilidad de acceder ya que cumplo requisitos.

Estos son los números de gestión que me han ido tomando:
194467572 abierta el 19/02/2015
196811419 abierta el 10/04/2015
196940621 abierta el 13/04/2015
190406878 abierta el 15/04/2015

Cómo podemos hacer para solucionarlo? Llevo mucho tiempo esperando!

Debes estar logueado para poder ver los enlaces.

Yo llevo 5 meses en Orange y no he podido acceder nunca tampoco.

Yo estuve con Orange durante una semana sólo y me timaron con lo de la voz ip ya qur me dijeron que era voz analógica, no digital, y era mentira.

Lo que hice, irme a otra compañía y entonces para que me quedara me ofrecieron 2 inalambricos y 50% dto. en las facturas durante 6 meses.

Ahi aprendí que esta gente sólo entiende este idioma, lo que hice fue mas fácil que como intentais vosotros y lo descubrí porque me engañaron.

Ahora lo publico para todos

Hola, @Josep_AND y @dartmarq.

Yo me ocupo. Os envío los últimos códigos y solicito que se arregle el acceso. Por favor, pasadme por privado número de teléfono y nombre, apellidos y DNI.

Gracias.

quote:

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Originalmente escrito por @Orange_fij
Hola, @Josep_AND y @dartmarq.

Yo me ocupo. Os envío los últimos códigos y solicito que se arregle el acceso. Por favor, pasadme por privado número de teléfono y nombre, apellidos y DNI.

Gracias.

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Enviado!

Gracias.

Sigo esperando resolución a mi problema.

Hola, @Josep_AND.

Te he enviado un privado informándote de cómo va la gestión.

Te pido, también en público, perdón por las molestias.

Saludos.

Y seguimos esperando...

Y seguimos esperando... Ya van 3 semanas...