¿Os funciona el canje de "saldo amigo" por móviles?

Me he dado cuenta de que, desde esta mañana. al entrar en mi área de cliente web ó app de Simyo, me siguen apareciendo 20 pavos de "saldo amigo" que me quedan... pero, al acceder a la tienda de móviles, no me descuenta nada de ninguno de los que hay a la venta.

¿Lo podríais mirar alguno, a ver si es un fallo puntual de Simyo, o es que me han caducado?

Gracias y saludos

Tienes razón, hay algún fallo sí. Aunque actives el "interruptor" para usar el saldo no lo descuenta.

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Originalmente escrito por @malaga_55
Me he dado cuenta de que, desde esta mañana. al entrar en mi área de cliente web ó app de Simyo, me siguen apareciendo 20 pavos de "saldo amigo" que me quedan... pero, al acceder a la tienda de móviles, no me descuenta nada de ninguno de los que hay a la venta.

¿Lo podríais mirar alguno, a ver si es un fallo puntual de Simyo, o es que me han caducado?

Gracias y saludos

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En mi caso si me da la opción de descontar el saldo del precio del teléfono.

Gracias a ambos. Parece ser que el problemilla existe para alguno. A mí, a igual que a tí, @totum

Gracias de nuevo y verdazo

Buenas noches ,Sin problema compi ,me descuenta.

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Originalmente escrito por @Danibetis
Buenas noches ,Sin problema compi ,me descuenta.

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Gracias, Dani... pues el caso es que yo sigo igual. Les he enviado un correo electrónico, a ver qué es lo que ocurre

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Originalmente escrito por @malaga_55
Gracias, Dani... pues el caso es que yo sigo igual. Les he enviado un correo electrónico, a ver qué es lo que ocurre

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Pues ya contarás, porque en mi caso igual, probado con otro navegador, sin adblock...

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Originalmente escrito por @totum
Pues ya contarás, porque en mi caso igual, probado con otro navegador, sin adblock...

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Ahora me funciona, pero solo en la app. Esta gente han tenido que tocar algo de la web.

No me han contestado nada por el momento, por eso

De nada 😉. Ya nos cuentas que tal

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Originalmente escrito por @malaga_55
Gracias, Dani... pues el caso es que yo sigo igual. Les he enviado un correo electrónico, a ver qué es lo que ocurre

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Originalmente escrito por @malaga_55
Ahora me funciona, pero solo en la app. Esta gente han tenido que tocar algo de la web.

No me han contestado nada por el momento, por eso

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Cierto, en la app sí funciona