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Originalmente escrito por vespucio5
y los clientes que tengan la de 7 euros 1 gb + 0.02 cents las llamadas....
que se hace con ellos ???
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Originalmente escrito por tururu73
¿podemos contratar de fuera de Galicia?
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Originalmente escrito por ebezmar
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Originalmente escrito por quechepare
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Originalmente escrito por nhocpo
Tengo una duda, tengo la tarifa plana 19: 200 min., 1Gb y 100 sms creo.
Con permanencia por terminal (un Ace2)
Me dejarán coger esta?
Plana 20
20€/mes
- 600 min./mes
- 1.5 GB
- 300 SMS
Por un euro más, triunfaba de lo lindo.
Saludos.
No puedes cambiar de tarifas mientras tengas permanencia asociada a la línea por tener un terminal subvencionado. Las nuevas tarifas no están pensadas para subvención, sino para financiación, por lo que no podrías cambiarte hasta el fin de la permanencia.
Estoy de acuerdo que si él tiene la actualmente la tarifa de 19€ (15€ +4€ de la subvención) no va a pasar a pagar 20€ ¿pero pagando 29€ tampoco? (el equivalente a la tarifa anterior con la subvención)
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Originalmente escrito por ebezmar
A mi me gustaría saber eso, el que tiene móvil subvencionado y paga 29€ no puede coger la tarifa nueva de 20€ y en vez de 20 seguir pagando 29€ pero teniendo 600 minutos en vez de 400 y 1,5 Gb en vez de 1?
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Originalmente escrito por quechepare
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Originalmente escrito por ebezmar
A mi me gustaría saber eso, el que tiene móvil subvencionado y paga 29€ no puede coger la tarifa nueva de 20€ y en vez de 20 seguir pagando 29€ pero teniendo 600 minutos en vez de 400 y 1,5 Gb en vez de 1?
No, no se puede. Hay que seguir con la misma tarifa. Una vez acaba la permanencia, ya te podrías cambiar.
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Originalmente escrito por ebezmar
Me parece una mala noticia, entiendo que son distintas la subvención y la financiación pero teniendo en cuenta que el precio anterior sin coger móvil subvencionado era de 20€ no entiendo por qué no se puede coger la misma en financiación y sumarle esos 9€ que se pagaban antes por la subvención.
Eso es algo que siempre me ha molestado de otras compañías y pensaba que no pasaría en mobilR y que actuaría como lo hace Pepephone por ejemplo que cuando mejora una tarifa se la aplica automáticamente a todos...
Otra cosa que no se ha comentado es a cuanto se reduce la velocidad en las nuevas tarifas cuando se superan los datos contratados...
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Originalmente escrito por quechepare
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Originalmente escrito por ebezmar
Me parece una mala noticia, entiendo que son distintas la subvención y la financiación pero teniendo en cuenta que el precio anterior sin coger móvil subvencionado era de 20€ no entiendo por qué no se puede coger la misma en financiación y sumarle esos 9€ que se pagaban antes por la subvención.
Eso es algo que siempre me ha molestado de otras compañías y pensaba que no pasaría en mobilR y que actuaría como lo hace Pepephone por ejemplo que cuando mejora una tarifa se la aplica automáticamente a todos...
Otra cosa que no se ha comentado es a cuanto se reduce la velocidad en las nuevas tarifas cuando se superan los datos contratados...
Nosotros hemos estado mejorando las tarifas automáticamente a todos los clientes. Empezamos con 250 megas, subimos a 500 megas y después a 1GB en muchas tarifas. Y también subimos los minutos.
Pero ahora hemos sacado tarifas distintas, así que el cliente decide si opta por cogerlas o no. Pero no si se tiene un terminal subvencionado con una tarifa para subvención, hay que seguir con ese tipo de tarifa mientras no finaliza la permanencia.
Si tienes un terminal subvencionado tienes que tener una tarifa para subvención.
Y si tienes tu terminal o no tienes permanencia, puedes escoger la tarifa que prefieras.
Ahora, andar mezclando tarifas de financiación con terminal subvencionado y demás es crear un lío en sistemas. Las tarifas para financiación son sólo para quienes no tengan terminal o tengan móvil financiado.
Y, como siempre, las mejoras que haya en las tarifas se aplicarán a todos. Pero si hay tarifas nuevas, son tarifas nuevas y distintas.
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Originalmente escrito por quechepare
Nosotros hemos estado mejorando las tarifas automáticamente a todos los clientes. Empezamos con 250 megas, subimos a 500 megas y después a 1GB en muchas tarifas. Y también subimos los minutos.
Pero ahora hemos sacado tarifas distintas, así que el cliente decide si opta por cogerlas o no. Pero no si se tiene un terminal subvencionado con una tarifa para subvención, hay que seguir con ese tipo de tarifa mientras no finaliza la permanencia.
Si tienes un terminal subvencionado tienes que tener una tarifa para subvención.
Y si tienes tu terminal o no tienes permanencia, puedes escoger la tarifa que prefieras.
Ahora, andar mezclando tarifas de financiación con terminal subvencionado y demás es crear un lío en sistemas. Las tarifas para financiación son sólo para quienes no tengan terminal o tengan móvil financiado.
Y, como siempre, las mejoras que haya en las tarifas se aplicarán a todos. Pero si hay tarifas nuevas, son tarifas nuevas y distintas.
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Originalmente escrito por ebezmar
Entiendo lo que dices pero también pienso que es un "castigo" al cliente que cogió móvil subvencionado ya que por el mismo precio que él paga no podrá optar a tener mejores condiciones en cuantos minutos y megas.
De todas formas, me sigue interesando saber a cuánto se reduce la velocidad en las nuevas tarifas una vez superada la tarifa de datos contratada.
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Originalmente escrito por xiquet1975
Creo que ya lo tengo casi todo claro menos dos cosaa, ¿la subvención desaparece para todos los clientes y a partir del dia 1 o financiación o coger tarifa sin movil? ¿O los que tenemos las tarifas de subvención podemos seguir con las tarifas antiguas y también con la subvención en lugar de financiación?
La otra duda es la misma que ebezmar, ¿con las nuevas tarifas cuando se acaba el bono que pasa?.
Saludos y gracias por resolvernos las dudas.
