Portablidad. LOWI no prorratea la factura del último mes.

Buenos días.

Indicar que el operador LOWI, al igual que otros, no prorratea los días del último mes cuando se hace una portabilidad. Indicar que esto es ilegal y os animo a que presentéis reclamación ante la Secretaria de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información. Yo he obtenido resolución favorable a mi reclamación en el plazo de 3 meses.

Un saludo.

Yo también denuncié y me dieron la razón, podrías indicarme como hiciste después para reclamárselo porque ya no puedo devolver el recibo en el banco. Un saludo,

Contacté con atención al cliente y en unos 10 días me hicieron una transferencia al banco.

Un saludo.

No tuve que llamarles a ellos. A los pocos dias me llamaron ellos disculpandose y pidiendome perdon por el ERROR cometido y me ingresaron la totalidad de la factura que me habian robado.